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守屋 琴音(2016年入社)所属:ビジネスサポートグループ(総務)

現在の仕事内容を教えてください

総務の仕事を担当しています。具体的には、売上表の管理、個人情報の管理、電話応対やショールームでの接客など、多種多様な仕事が回ってきます。毎朝、前日の売上げを確認した後は、ほぼ毎日違った業務に取り組んでいます。勤務表の処理、社員の個人情報や制服の管理、資格・研修の申請など毎日仕事が異なり、覚えるのが大変なのでこまめにメモを取るようにしています。また、指差し確認をすることで、ミスを出さないよう気を付けています。社内外問わず個人情報を扱うことが多いので、責任感が必要な仕事です。

この会社を選んだ理由や会社の魅力を教えてください

ハローワークでこの会社を見つけ、“東京ガスグループだから安定していて働きやすそう”という印象で受けることを決めました。その後会社のHPを見て、社長の“ただ一人のお客さまのために”という言葉に惹かれました。東京ガスグル-プという規模の大きさでも、一人一人を大切にすることを心掛けていることに感銘を受け、ここで働きたいと強く思うようになりました。会社見学に行ったときも、すごく居心地が良かったんですよね。直感で、この会社で働くことになるだろうなと思いました。実際入ってみて、褒めるときは褒める、叱るときは叱る、というメリハリがしっかりした会社だと感じています。尊敬できる先輩ばかりで、入社して正解でした。

この仕事に就いてよかったと思う事ややりがいを教えてください

お客さまとの電話で、「守屋さん、丁寧にありがとう」と名前を呼んで感謝していただけたときにやりがいを感じます。入社して最初の頃は、どんな用件が来るのかわからず、架かってきた電話をとることすら怖かったです。それでも何度か電話応対の研修を受け、学んだことを地道に実践していくうちに、度々お客さまに名前で呼んでもらえるようになりました。こういったお客さまからの感謝の言葉が直接聞けるので、一生懸命頑張ろうというモチベーションになりますね。今では電話をとればとるほど色々な用件があって、勉強になるから楽しい!という気持ちに変わりました。

就職活動生にメッセージをお願いします

やりたい仕事が自分に合っているのか見極めるのは難しいです。どうしてもやりたい仕事があるなら、諦めず努力し続けることが大事だと思います。ただ、その会社の雰囲気・社風に自分があっているかどうか、ということも長く働き続けるには大切だと思います。仕事内容だけではなく、会社全体を見て、自分にあった会社に入れるよう頑張ってください。